На Вологодчине в мессенджере МАКС начал функционировать чат-бот «Мой дом_35», ставший частью региональной коммунальной экосистемы. Всего в области действует свыше 5,5 тысячи домовых чатов управляющих компаний, и новый сервис призван помочь жителям находить нужный среди них.
Для получения информации достаточно ввести адрес дома – система определит управляющую компанию и предложит ссылку для перехода в соответствующий чат. Руководители УК отмечают, что такие инструменты ускоряют информирование жителей, упрощают обратную связь и обработку заявок.
Цифровизация услуг реализуется благодаря президентскому нацпроекту «Экономика данных». Сообщает ИА «СеверИнфо».




