Вологжане могут оценить качество социальных услуг

В 30 субъектах РФ, в том числе на Вологодчине, начал функционировать сервис на портале Госуслуги, позволяющий дать оценку работы школ, больниц и других соцучреждений. Повлиять на качество предоставляемых услуг смогут совершеннолетние жители, имеющие подтвержденную учетную запись на портале.

«Оценки, которые вологжане поставят через «Госуслуги», – это не просто статистика. Это прямая обратная связь от тех, для кого работают социальные учреждения: от родителей, чьи дети ходят в школы и детские сады, от людей с ограниченными возможностями, которым важна доступная среда», – рассказала заместитель губернатора области – министр цифрового развития региона Анастасия Ильина.

После предоставления услуги гражданину в личный кабинет, мобильное приложение или на электронную почту отправляется ссылка на опрос. Вологжанину необходимо ответить на вопросы по пятибалльной шкале о качестве обслуживания, состоянии помещений и условиях доступности. Результаты анкет помогут соцучреждениям повысить качество предоставляемых услуг.

Система обратной связи через электронные сервисы развивается благодаря нацпроекту «Экономика данных». Его инициировал Президент России Владимир Путин. Сообщает ИА «СеверИнфо».