Евгений Мартынов: «Проблемы здравоохранения на Вологодчине решаются оперативно»
Сегодня, 10:32. Разместил: Анна Штольц
24 августа состоялась пресс-конференция с зампредом Комиссии ОП РФ по общественному контролю и руководителем федерального проекта «ЗдравКонтроль» Евгением Мартыновым, на которой были подведены итоги его визита в Вологодскую область.
«Губернатор Вологодской области Георгий Филимонов, которому я выражаю признательность за приглашение в ваш регион, придает большое значение здравоохранению, обращениям граждан и оперативному решению их вопросов, – отметил Евгений Мартынов. – Вместе с коллегами я посетил ряд медицинских учреждений, чтобы сделать срез общественного мнения о здравоохранении Вологодской области. Увиденное говорит о серьезном отношении руководства региона. То, что в других регионах делают за 3-5 лет, здесь делают очень быстро».
Евгений Мартынов назвал образцовой по удобству и технологичности третью поликлинику на улице поэта Романова в Вологде, которую в минувшем году открыл Министр здравоохранения РФ Михаил Мурашко. На входе встречают администраторы, установлены инфоматы, в поликлинике имеется современная диагностическая база. Организована работа важных кабинетов, которые разгружают врачей - неотложной помощи, кабинет выписки льготных препаратов, «Справка в один шаг». Организована доступная регистратура для маломобильных граждан. Вместе с тем, есть необходимость укомплектовать штат отдельными «узкими» специалистами.
В Вологодской областной клинической больнице член Общественной палаты РФ отметил сильную кардиохирургию, обратил внимание на то, что проводится патронаж пациентов, которым установлен кардиостимулятор. Евгений Мартынов побывал также в областном госпитале для ветеранов войн.
«Базу оборудования в госпитале можно сравнить с некоторыми федеральными центрами. Очень хорошо оснащен. Прием ведут медицинские клинические психологи, которые прошли обучение по профилю «Боевая травма». Это люди, которые понимают, как работать с участниками и ветеранами СВО, их семьями. Очень важно, чтобы бойцы понимали, что когда они вернутся, их ждет серьезная поддержка с точки зрения оказания государственной медицинской помощи», - подчеркнул руководитель «ЗдравКонроля».
После визита в Сокольскую ЦРБ Евгений Мартынов отметил, что больница требует ремонта, нужны дополнительные терапевты, но эти проблемы решаемы: «Мы посмотрели детский стационар, взрослый стационар, детскую поликлинику. Современные палаты, горячее питание. В наличии есть лекарственные препараты, посмотрели их остатки. Министр здравоохранения Николай Гонтюрёв уже дал прямые поручения по исправлению недочетов».
Отдельной темой обсуждения на пресс-конференции стала система обратной связи с гражданами. Евгений Мартынов отметил, что цель проекта «Здравконтроль» заключается не в том, чтобы собрать позитивные или негативные отзывы. Его задача – максимально помочь людям. В рамках проекта работает система медчатов, созданная в мессенджере «Телеграм». Озвученные проблемы решаются представителями медорганизаций в течение нескольких часов.
Всего в рамках проекта в 58 регионах России работает 295 медчатов с активным участием 785 тысяч пациентов и врачей.
«Медчаты проекта - это удобные цифровые помощники, которые работают в регионах с открытой и чуткой властью, - отметил Евгений Мартынов. - В этих чатах максимальная уважительная коммуникация между пациентом и врачами, потому что наше глубокое убеждение, что по-другому с врачами общаться нельзя. В чатах говорят "Добрый день", "Спасибо за решение вопроса". У нас есть правила, они едины для всей страны: нельзя ругаться, приветствуется минимум нейтральная коммуникации. Мы не за эмоции, мы за решение проблем».
Николай Гонтюрев подчеркнул, что в Вологодской области 26 чатов «ЗдравКонтроль» созданы для оперативного решения вопросов граждан, куда добавлены все ключевые руководители отрасли — от заведующих отделениями до министра. Поблагодарил Евгения Мартынова за то, что он нашел время в плотном рабочем графике и уделил внимание Вологодской области. Сообщает ИА «СеверИнфо», ссылаясь на официальный портал Правительства Вологодской области.
Постоянная ссылка: http://www.severinfo.ru/politics/86691-evgenij-martynov-problemy-zdravoohranenija-na-vologodchine-reshajutsja-operativno.html
Вернуться назад